Kontrolės tvarka

Prieš patvirtinimą – laukimas, po jo – Onlyspins Casino išmokėjimas

Patikra atliekama pagal licencijos reikalavimus pinigų plovimo prevencijai; Onlyspins Casino gali jos paprašyti ir anksčiau, o dokumentus peržiūri per 28 valandas.

Pradėti patvirtinimą

Licencija OGL/2009/4933/612, Gaming Control Board Curaçao, audituoja GLI ir iTech Labs

Laukiant patvirtinimo

Prieš išmokėjimą – trumpi atsakymai

Viena lentelė atsako, kas tikrina, kiek tai trunka ir kur rašyti, jei kyla klausimų.

Kas atlieka patikrą

Onlyspins Casino N.V.

Licencijos pagrindas

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2009/4933/612

Peržiūros trukmė

28 valandos

Kada privaloma

Ne vėliau kaip iki pirmo išmokėjimo

Kur klausti

[email protected]

Tikrinamas amžius

21+

Patvirtinimas be klaidų

Dokumentų pateikimo tvarka

Onlyspins Casino laikosi tos pačios tvarkos visiems žaidėjams, todėl žingsniai nesikeičia.

Ar matosi visi kampai?

Nufotografuokite asmens tapatybės kortelę arba pasą, kad matytųsi visi keturi kampai ir duomenys nebūtų atspindžio. Nenaudokite nuotraukų su apkarpytais kraštais.

Patikrinkite išrašo datą

Įkeliate komunalinių paslaugų sąskaitą arba banko išrašą. Patikrinkite, ar matosi vardas, pavardė, adresas ir išrašo data – be jų adresas neįrodomas.

Rodyti mažiau, patvirtinti tiek pat

Parodykite mokėjimo kortelės kopiją, kurioje matyti pirmieji ir paskutiniai keturi numerio skaitmenys. Likusius skaitmenis ir saugos kodą galite uždengti.

Atsakykite į klausimą apie lėšas

Palaukite iki 28 valandų – tiek trunka peržiūra. Kartais ji papildoma lėšų kilmės patikrinimu: tai įprasta licencijos tvarka prieš pinigų plovimą, o ne įtarimas.

Byla be trūkumų

Kai prašoma dokumentų

Ši lentelė parodo, ką kiekvienas dokumentas įrodo ir kokios kopijos prašoma.

Asmens tapatybės kortelė arba pasas

Ką įrodoVardą, pavardę ir amžių

Ką turi rodytiVisas lapas, be atspindžių ir apkarpymų

Komunalinė sąskaita arba banko išrašas

Ką įrodoAdresą, kuriuo registruota paskyra

Ką turi rodytiVardas, adresas ir išrašo data

Mokėjimo kortelės kopija

Ką įrodoKad kortelė priklauso jums

Ką turi rodytiPirmieji ir paskutiniai keturi skaitmenys

Aplinkybės

Kodėl dokumentus reikia pateikti jau dabar?

Onlyspins Casino laikosi licencijos tvarkos, todėl patikra atliekama iki pirmos išmokos, o kartais ir anksčiau.

Pirmoji išmoka prieš išmokėjimą

Pirmos išmokos metu sustabdomas mokėjimas, kol patikrinama, ar sąskaita atidaryta jūsų vardu – prašoma tapatybės kortelės ar paso; tas pats taikoma atliekant pirmąjį indėlį ar registraciją.

Prieš pataisymą ir po jo

Sąskaitoje nurodytas vardas, adresas ar gimimo data nesutampa su dokumentu, tad komanda prašo nuotraukos, kurioje tie duomenys matomi aiškiai.

Ar suma per didelė?

Didesnė suma viršija įprastą jūsų žaidimo ritmą, todėl mokėjimų komanda prašo komunalinės sąskaitos arba banko išrašo, kad matytų lėšų šaltinį.

Ar tikrai sulaukėte 21 metų?

Registracijos metu nurodytą gimimo datą patikrina pagal asmens dokumentą, o abejojant amžiumi gali būti paprašyta asmenukės su dokumentu rankoje.

Kai prašoma paaiškinti pajamas

Licenciją išdavęs Gaming Control Board Curaçao, licencijos numeris OGL/2009/4933/612, reikalauja, kad lošimo operatorius žinotų, iš kur atkeliauja žaidėjo lėšos. Tikrinama kiekvieno žaidėjo, kurio veikla atkreipia dėmesį, todėl prašymas nieko neįtaria – jis tik atliekamas pagal tvarką.

Rinkitės tuos dokumentus, kurie aiškiai parodo reguliarias jūsų pajamas.

Banko sąskaitos išrašas
Darbo užmokesčio pažyma
Mokesčių deklaracijos kopija
Sutartis dėl turto pardavimo
Pensijos ar pašalpos išrašas

Sutvarkykite dokumentą iš karto

Nuotrauka su trūkstamu kampu. Nufotografavus kampu ar su blizgesiu, kraštai ir tekstas lieka neįskaitomi, todėl tikrintojas negali palyginti duomenų ir grąžina failą. Nufotografuokite dokumentą ant lygaus paviršiaus Patikrinkite, ar matosi visi keturi kampai

Galiojęs iki, bet ne dabar. Pasibaigus galiojimui dokumentas nebegali būti naudojamas tapatybei patvirtinti, tad komanda prašo galiojančio dokumento kopijos. Atidarykite naują asmens dokumentą Atsiųskite galiojančio dokumento nuotrauką

Senas adresas prieš naują. Sąskaitos vardas sutrumpintas, o adresas pasikeitė – toks neatitikimas neleidžia susieti žaidėjo su dokumentu ir sustabdo tikrinimą. Nurodykite vardą kaip asmens dokumente Pridėkite sąskaitą su dabartiniu adresu

Laukiate patvirtinimo

Atsakymai prieš patikrą, o ne po jos

Kiekvienas atsakymas paaiškina, kodėl vyksta patikra ir ko iš jūsų prašoma.

Ar galima dokumentus įkelti telefonu, o ne kompiuteriu?+

Taip, naudokite telefoną dokumentams nufotografuoti, jei nuotrauka ryški ir joje nėra atspindžių. Priimami tie patys dokumentai: asmens tapatybės kortelė arba pasas, komunalinių paslaugų sąskaita ar banko išrašas, o prireikus – asmenukė su dokumentu. Svarbu, kad tekstas būtų įskaitomas be didinimo.

Ką daryti, jei mano dokumentas atmestas patikros metu?+

Peržiūrėkite atmetimo priežastį ir išsiųskite dokumentą iš naujo – dažniausiai trūksta viso lapo arba ryškaus teksto. Jei klaida kartojasi, kreipkitės el. paštu [email protected] ir nurodykite, kuris failas buvo atmestas. Naują kopiją ruoškite iš to paties dokumento, nekeiskite jo turinio.

Kodėl kazino klausia apie mano lėšų šaltinį?+

Tvarkykite šį klausimą kaip įprastą licencijos reikalavimą kovojant su pinigų plovimu, o ne kaip įtarimą dėl jūsų sąžiningumo. Operatorius taip tikrina, kad žaidimui naudojamos lėšos būtų teisėtos. Atsakykite aiškiai ir nuosekliai, kad patikra būtų baigta be papildomų klausimų.

Kiek laiko trunka dokumentų patikra?+

Skirkite 28 valandas atsakymui – tiek trunka dokumentų patikra. Per tą laiką patikrinami visi išsiųsti dokumentai, o rezultatas atsiranda paskyroje. Jei atsakymo vis dar nėra, rašykite adresu [email protected].

Kada privaloma atlikti patikrą – prieš pirmą išmokėjimą ar anksčiau?+

Planuokite patikrą ne vėliau kaip prieš pirmą išmokėjimą, nes to reikalauja licencija. Kazino gali paprašyti jos anksčiau – jau registracijos ar pirmos įmokos metu. Dokumentus pateikite iki išmokos prašymo, kad vėliau nereikėtų laukti.

Kaip elgtis, kai pasikeičia vardas ar pavardė?+

Praneškite apie pasikeitimą ir pateikite galiojančią asmens tapatybės kortelę arba pasą su dabartiniu vardu bei pavarde. Duomenys paskyroje turi sutapti su dokumentu, kitaip patikra nebus baigta. Patikslinkite situaciją adresu [email protected], jei dokumentuose matomi skirtingi vardai.